TY  - BOOK
ED  - ChileCalidad 
TI  - Mejorando la Gestión de los Servicios Públicos: Contribución de los Modelos de Excelencia
U1  - 350.8 C537m 2008 
PY  - 2008///
KW  - Gestión Pública
N1  - ChileCalidad
ER  -