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1.
Marketing emocional : el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz. por Series Serie publicaciones Diario Financiero ; no. 6
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2001
Otro título:
  • Emotion marketing : the Hallmark way of winning customers for life
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Ubicación, signatura topográfica: Colección General 658.8 R656m .

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2.
CRM : Marketing relacional. / Cosimo Chiesa De Negri. por Series Diario financiero ; no.3
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Detalles de publicación: Santiago, Chile : Planeta, 2009
Otro título:
  • CRM : Marketong relacional : Innovando en la actitud de servicio
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Ubicación, signatura topográfica: Colección General 658.812 C533c .

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